Suosittu
Uusimmat uutiset
Mystery shopping lienee useimmille suomalaisille ainakin nimenä tuttu ilmiö. Ravintoloissa, kaupoissa, hotelleissa ja muissa liikeyrityksissä on jo vuosien ajan liikkunut mysteeriasiakkaita, joiden tehtävänä on testata asiakaspalvelun…